Pengambilan dan pertukaran dibenarkan sekiranya barang yang diterima rosak. Hanya barang dalam bungkusan asalnya yang dapat dikembalikan / ditukar. Sekiranya barang diterima rosak pemulangan barang perlu dikembalikan dalam masa 7 hari termasuk hari penerimaan bungkusan. Kos penghantaran untuk pemulangan akan ditanggung oleh pelanggan. Item jualan dan pembelian yang dibuat menggunakan kupon diskaun sama sekali tidak akan dikembalikan.
General Am
Semasa mendaftar, anda diminta untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap dari semua aspek. Kata laluan akaun adalah unik dan dijaga dengan selamat. Sebarang penggunaan akaun anda secara tidak sah, sila beritahu kami dengan segera.
Pesanan
Semua pesanan tertakluk pada penerimaan dan ketersediaan. Item dalam borang membeli-belah dalam talian anda tidak ditempah dan boleh dibeli oleh pelanggan lain sehingga membuat pembayaran dan telah terima email.
Pembayaran
Pembayaran boleh dibuat dengan kaedah lain yang mungkin dinyatakan dengan jelas di laman web kami dari semasa ke semasa. Anda mengesahkan bahawa kad kredit/kad debit yang digunakan adalah milik anda atau bahawa anda telah diberi kebenaran oleh pemilik sebenar untuk menggunakannya. Kami menjaga keselamatan laman web kami. Segala urus niaga perbankan dalam talian di laman web ini diproses menggunakan SenangPay yang merupakan gerbang pembayaran dalam talian yang selamat. Disamping itu, kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk memastikan perincian pesanan dan pembayaran anda selamat. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang mungkin anda alami sekiranya pihak ketiga memperoleh akses tanpa izin ke data yang anda berikan semasa mengakses atau membuat pesanan dari laman web kami.
Baucer
Baucer yang diberikan kepada anda tidak boleh dipindah milik. Selain itu, mereka tidak boleh digunakan bersama dengan kod baucer atau tawaran lain dan mesti ditebus pada tarikh diterbitkan, jika tersediakan.
Penghantaran
Untuk makluman bahawa kami akan memproses penghantaran dalam masa 3 sehingga 7 hari waktu bekerja setelah pembayaran diterima. Pesanan yang dibuat ketika promosi akan mengalami sedikit kelewatan. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh tujuan proses pelepasan kastam.
TH Travel & Services Sdn Bhd menggunakan dan memproses data anda untuk tujuan lain seperti ("Tujuan Tambahan"):-
1. Menghantar surat , e-mail, bahan promosi, tawaran istimewa dan salam perayaan daripada TH Travel & Services Sdn Bhd atau pengiklanan;
2. Untuk memberitahu dan menjemput anda kepada acara-acara atau aktiviti yang di anjurkan oleh TH Travel & Services Sdn Bhd; melalui pos, panggilan telefon, khidmat pesanan ringkas (sms), aplikasi melalui whatsapp atau email.
Jika anda tidak memberi persetujuan kepada TH Travel & Services Sdn Bhd untuk memproses Data Peribadi anda untuk Tujuan Tambahan, sila maklumkan kami di TH Travel & Services Sdn Bhd seperti dinyatakan di bawah:
TH Travel & Services Sdn Bhd
Level 24, Menara TH Selborn, 153 Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur Wilayah Persekutuan
Tel: 603 26880000 / 26880012 Fax: 603 26810814
E-mel: cs_shopping@thts.com.my
Untuk Polisi Perlindungan Data Peribadi boleh rujuk pada pautan tersebut: